Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: Januar 2026

BalkanHD+ ("mi", "nas", "naš") ozbiljno shvata zaštitu vaše privatnosti. Ova politika opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo samo podatke neophodne za pružanje usluge:

• Kontakt informacije (WhatsApp broj) — za komunikaciju i podršku
• Podaci o plaćanju — potvrda uplate (screenshot)
• Tehničke informacije — tip uređaja i aplikacije za podešavanje

2. Kako koristimo podatke

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• Aktiviranje i upravljanje vašim nalogom
• Pružanje tehničke podrške
• Obaveštavanje o važnim promenama usluge

3. Deljenje podataka

Ne prodajemo, ne trgovimo i ne delimo vaše lične podatke sa trećim licima, osim ako to zakon izričito zahteva.

4. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za pružanje usluge. Nakon isteka pretplate i perioda mirovanja, podaci se brišu.

5. Bezbednost

Koristimo standardne mere bezbednosti za zaštitu vaših podataka, uključujući enkripciju komunikacije.

6. Vaša prava

Imate pravo da zatražite uvid, ispravku ili brisanje vaših ličnih podataka u svakom trenutku. Kontaktirajte nas putem WhatsApp-a.

7. Kolačići

Naš sajt koristi samo tehničke kolačiće neophodne za funkcionisanje. Ne koristimo kolačiće za praćenje ili reklamiranje.

8. Izmene

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku. O bitnim promenama ćemo vas obavestiti.

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi privatnosti, kontaktirajte nas putem WhatsApp-a.